IM电竞 IM电竞appIM电竞 IM电竞appIM电竞 IM电竞app现在处在一个快速变化的时代，并且变化剧烈。不确定、不连续、断层、动荡、跨界等都是这个时代特征，你不能用过去的惯性思维推导未来。

　　笔者把近几年在企业实践一线的观察思考做一点总结，针对企业的战略思维，总结出十大创新趋势。这些都是大概率的事件，希望能给各位企业实务界朋友一点启示。

　　任何企业的发展首先是建立在机会的基础上，把握大势，所谓“形势大于人”，机会牵引发展。

　　现在中国企业的佼佼者如美的集团、华为公司、阿里公司、小米公司等，无不是把握了时代的大势。这里特别要强调一下小米公司，短短的七八年时间，做成了一个世界500强企业，这在产业史上非常罕见，大概只有在中国才能发生。

　　小米的成功首先得益于智能手机产业的大爆发，这是一个巨大无比的产业机会，IM电竞 IM电竞平台苹果智能手机2007年问世，开辟了智能手机产业，但有效供给不足，更缺乏有效匹配。小米公司遇到一个千载难逢的机会，从中低端切入进来，这中间经历过跌宕起伏，但很快能逆势反弹，堪称奇迹。

　　随着数字化时代的到来，企业的界限逐步模糊化，有时候连竞争对手都很难辨认，跨界打击变得比较普遍。企业经营也从工业时代的追求市场占有率，到追求头部效应。

　　第一条路，头部效应，必须做行业的头部，建立起生态战略，比如，阿里、腾讯、华为等，行业的利润也向头部聚集，一个行业只有头部企业能赚钱，其他绝大多数企业都只能是微利经营，“陪太子读书”；

　　要么做头部，要被头部整合，变成一个头部企业的生态要素，将成为数字化时代战略方向的必然选择。

　　以客户为中心是企业经营中最为根本一个法则。你聚焦研究你的客户需求，帮助客户解决痛点，为客户创造价值，这自然是没有错的，是必须坚守的法则。但是，仅凭以客户为中心，并不能让企业摆脱经营风险。IM电竞 IM电竞平台

　　以客户为中心甚至是产生风险之源。上个世纪九十年代，美国哈佛的教授克里斯滕森教授写过一本书《创新者的窘境》，在面临技术迭代升级的时候，往往被颠覆就是那些以客户为中心的企业。这一深刻洞察可谓石破天惊，迅速在企业实务界引起巨大反响。

　　其实，这种深刻的洞察曾被管理大师德鲁克在其作品中揭示过。他认为，一个企业发展得再好，市场占有率再高，非客户还是占大头。企业一定要关注非客户，针对非客户的创新非常重要。这样说起来还都是概念，举个例子说一下。

　　随着互联网时代的到来，“电商”这个新物种出现了。一开始做电商的都是“边缘人”，比如下岗工人、待业青年或是一时找不到工作的大学生群体，他们没有多少钱，绝对属于弱势。但就是他们颠覆了整个百货业，甚至改写了商业地产的命运（实体商铺的日子比较难过，导致商铺租售难度加大，传统的商业地产必须进行创新）。“边缘市场”或“边缘客户”往往孕育着大的创新。

　　还有一种情况也比较普遍。如果你的企业定位于中高端，那么低端市场就不是你的“菜”，这是正常的商业逻辑。但麻烦在于，那些定位在中低端的企业做到一定时候，它就会向上攻击，向中高端市场发起进攻。这是最麻烦的事。如果定位中高端的企业不正面阻击，你的中高端市场是守不住的。你也必须去做中低端市场，但值得注意的是，中低端市场的做法可能和高端市场的做法不一样。

　　需求是存在的，并且相对确定，但有效供给不足。这时候，以产品为中心的思路是行得通的。

　　中国经济经过近四十年的高歌猛进，生产力得到极大提高，商品得到极大的丰富。现在，大多数行业的产能过剩，供给侧的竞争异常残酷。企业如何进行有效竞争？必须从以产品为中心的思路转变为以场景为中心的思路。

　　以场景为中心从本质上来讲就是经营客户，是站在客户角度来思考和体会他遇到了哪些痛点或者问题，从而为其提供解决方案。这种体验经济属于精神层面的愉悦。要做到卓越体验，企业必须真正贯彻以客户为中心，沉浸在客户之中，代入到客户的线B业务中，场景化思维也是非常重要的。要深入了解客户的真实场景，了解一个真实的客户，一个“活生生”的客户，你才能真切了解客户的所思所想，所面临约束条件是什么。

　　现在，媒体上有人争论到底是先做大还是先做强。一般经验是先做大，先做数量，这样比较容易成功。

　　然后，IM电竞 IM电竞平台在做大的过程中做强，追求有效增长和有质量的增长，追求卓越生产率的增长。

　　但产业社会还有一条规律，始终没有被强调的就是速度经济。其实，速度经济一直是贯穿产业社会始终的。现在进入了信息时代，我们必须更加重视速度经济。尤其当你是一个比较弱小的小企业的时候。中国有一句古话：“天下武功唯快不破。”

　　一个客户一个客户地开拓，一个市场一个地开拓，项目一个项目地做，一个店一个店地开，自然是加法效应，加法效应比较容易理解。

　　何为乘法效应？就一对多，职能平台化，平台服务化，服务市场化，这就是一种乘法效应。乘法效应还有一个暗含特征，就是对一线作战单元的人员要求不是那么高了，因为有平台进行赋能，有机制进行激活保证。

　　现在有一个趋势就是组织连锁化，这个趋势越来越明显，无论酒店、餐饮，还是零售店。为什么会出现这种现象呢？实际上，随着信息技术的进步，企业对信息技术越来越重视，投入越来越大，并把信息化平台看做自己的核心技术，这实际上是经营模式的升级，是从原来的加法效应升级到乘法效应，能在更大的地理空间，把更多的人有效组织起来。

　　网络效应其实就是需求侧具有网络效应，最典型的例子就是电话和手机，具有典型网络效应。一个人的电话没有价值，越多的互联互通才帮助它实现了真正的价值。现在，全球市值前十大公司中，绝大多数都是具有网络效应的公司。比如，微软、谷歌、亚马逊、脸书、阿里、腾讯等等。

　　衡量一个组织力量的真正标准就是能不能顶住突如其来的打击，能不能有效应对规划之外的事件。过去，我们更多强调的是组织效率，这个视角主要还是从组织内部出发的。因为过去环境的变化比较缓慢，组织本身的效率对组织来说至关重要。

　　但是，新经济时代的到来，尤其遇到这次大疫（突如其来的），组织的外部适应性就变得很重要，组织能不能反脆弱，组织能不能活下来是最大的战略。

　　这给我们的启示是，当环境发生巨大的变化的时候，组织适应性不在于规模大，力量强，而在于能不能自我进化，去适应外部环境的变化。

　　组织进化的特征之二就是门槛低，资金密度低，盈亏平衡点低，周边市场等将会胜出。比如，钢铁行业的演变趋势一定是小型化钢厂。大钢厂资金密度大，规模化要求高，体制比较僵硬，盈亏平衡点高，将来的日子都不好过。