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IM电竞 IM电竞平台廉政建设风险内控2022-09-01 13:34:55

  风险内控? 党的十八大报告中提出:法治是治国理政的基本方式,要推进依法行政,切实做到严格规范公正文明执法.加强内控机制建设是建立健全惩防体系的重要组成部分,也是落实党风廉政建设责任制的深化和具体化。坚持防范执法风险与加强廉政内控的有机统一,加强对权力运行重点环节的监控,从源头上预防执法与廉政风险的发生。

  一、准确把握部门内控机制建设的概念和内涵.内控机制是由各级国税部门的领导班子、职能部门及其工作人员共同参与,通过明确权责分配、规范权力运行程序、强化风险管理、健全规章制度,使权力运行实现分权制衡、流程制约、风险管理、信息化运行,从而在税收管理、税收执法和行政管理各项权力运行中,形成内生的制约力的管理机制。在推进过程中,要准确把握内控机制建设的四个内涵。

  二、当前国税执法内部监控存在的主要问题.(一)执行与控制难对称,执法行为的复杂性、广泛性、时效性与监督控制的局限性和滞后性之间不对称。目前税收执法内部监控的运行情况来看,监控存在着局限性和滞后性问题。一方面是计算机监控的局限性。;另一方面是人工监控的滞后性。

  (二)监控难统筹,税收执法内部监控工作职责不清、要求不一。一是监控职责不明晰,监控职能难统筹。二是管理要求不统一。各业务部门之间在平时缺乏及时有效沟通,在任务下达、标准设定、业务衔接、资料流转等方面未能及时进行统筹规范,致使基层执法人员难于操作,执法监控也难于实施。

  三、进一步加强内控机制建设的对策建议。加强国税部门内控机制建设,必须全面落实科学发展观,坚持“聚财为国,执法为民”的宗旨,以统一思想认识为基础,以强化组织领导为关键,以落实工作制度为重点,以加强队伍建设为保障,扎实有效地推进内控机制建设,保证权力规范、透明、IM电竞 IM电竞平台高效运行。

  (一)统一思想认识,树立风险防范理念。思想是行动的先导。要建立廉政文化活动室,把廉政文化素养教育作为预防教育的拓展内容,积极探索预防教育和廉政文化的联姻,重视发掘和弘扬优秀廉政文化,坚持用科学的理论来武装人,用文化的力量培育人。

  (二)强化组织领导,为内控机制建设提供组织保障。要把内控机制建设贯穿于税收工作的全过程,科学制定工作方案,明确工作目标和工作要求,强化落实措施,使工作有序推进,确保取得实实在在的效果。

  (三)规范权力运行,全面执行内控机制建设工作制度。1.贯彻落实加强内控机制建设的各项工作制度。2.科学实施风险管理。3.加强对权力运行的信息化监督管理。将权力行使过程变为信息处理过程,增强程序的严密性,弱化人为因素。4.不断深化政务公开。

  (四)严格监督检查,保证内控机制建设工作任务的顺利完成.一是分解内控机制建设任务,确定每个项目的牵头负责人,明确要求和时限,实行目标管理;二是采取定期督查、综合考核、适时点评等办法,加大落实力度,切实提高内控机制的执行力、遵从度和落实度;三是对内控机制建设推进不力的部门,要严格问责,确保部门权力事项应控尽控,保证部门内控机制建设工作真正落到实处。

  (五)加强基层纪检监察队伍建设,提高内部控制监管的效果。 1.加强力量,成立基层税务分局纪检监察小组。 2.加强培训,提高专职纪检监察员综合素质。3.加强考核,促进基层党风廉政建设工作的落实。要加强对基层分局专、兼职监察员工作的考核,对认真履行职责、成绩突出的,给予表彰和奖励;对未能履行职责、工作不力的及时提出批评或调整;对造成工作失误的要追究其相应的责任。

  加强对税收执法权和行政管理权运行全过程的制约和监督,认真落实各项规范制度,把权力关进制度的笼子里,形成“不敢腐”的惩戒机制、“不能腐”的防范机制、“不易腐”的保障机制。加大廉政文化建设力度,努力形成国税廉政文化品牌,积极争创“廉政文化建设示范点”。

  (一)牢固树立依法治税理念。教育干部牢牢守住依法治税这个“底线”,绝不能触碰法律“红线”,坚持依法征税,树立“不落实优惠政策也是收过头税”的理念,积极为纳税人提供优惠政策服务,确保应收尽收、应抵尽抵、应退尽退。。

  (二)深化风险内控机制建设。将廉政风险防控、执法责任管理等工作融入到税收征管核心流程中去,推进涉税风险与廉政风险的同步管理,实现执法考核与责任追究的相互联动。

  (三)深入推进“两防”主题建设。全面推进依法行政,科学设置各部门、各岗位工作职能,完善岗责体系,认真研究并查找容易发生税收违法违纪行为的薄弱环节,积极构建预防国税干部失职渎职和侵权防线,努力使各级干部“干成事、不出事”。要加大涉税违法违规惩处,绝不以无原则的姑息迁就换取所谓的内部和谐,通过严肃惩处违法违规,做到“惩处一个、震慑一批、教育一片”,形成“风正气顺人心齐”的内部环境。坚持以创带建,积极争创“依法行政示范单位”和“基层风险防范内控机制建设”先进单位。

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  落实党的各项纪律,必须牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命。落实党的各项纪律,各级领导层必须带头示范。落实党的各项纪律,必须确保市局各项部署政令畅通。

  一是全体干部要增强“制度思维”。二是出台制度时要增强“科学思维”。三是要制度实施时要增强“执行思维”。

  改进作风要体现在加强学习实践上。改进作风要体现在加强廉洁自律上。改进作风要体现在坚持勤俭节约上。改进作风要体现在优化纳税服务上。

  法国社会学家孟德斯鸠曾经说过:“权力一旦失去监督,就会成为滋生腐败的温床”。一是完善内控机制建设。二是严惩违纪违法行为。三是拓宽和畅通监督渠道。

  一要开展反腐倡廉教育。二是将廉政文化融入国税整体文化。三是打造“廉政文化示范点”。

  (二)深入推进税收法治进程。国税部门作为税收法律法规的执行者和监督者,必须要确保一切税收法律、法规、和相关政策在本地得到准确完整地落实。具体来讲,要在以下几个方面下功夫:一是在提升组织收入质量上下功夫。十八大报告中提出要增强经济增长的质量和效益,也强调要保证经济增长是“实实在在没有水分的增长,是有效益、有质量、可持续的增长”。二是在落实税收优惠政策上下功夫。一方面,坚持应退即退、应退快退;另一方面,要严厉打击各类偷逃骗税违法犯罪行为,维护好国家税收利益。 三是在创建依法行政示范点上下功夫。

  一是加强税收风险防控机制建设。。二是加强惩防体系建设。是加强专项税收执法督察。

  改进党建和思想政治工作。大力弘扬先进文化。加强基层基础建设。开展争先创优活动。

  近年来,关注、加强税收执法风险和廉政风险防范工作是各级国税部门和领导干部比较重视的一项工作。加强税收执法风险和廉政风险防范,规避风险,就能有效地构建前期预防、中期监控、后期处置三道防线,实现对权力运行的全过程监督,促进税务系统依法行政和廉政建设的健康发展。本文拟就如何加强税务干部执法风险和廉政风险防范,减少发生违规违纪情形,增强干部自我保护意识,谈点初浅的看法。

  税收执法风险就是税务干部在行使税收管理过程中发生 的不作为、乱作为、缓作为,从而给纳税人或者当事人造成损害,产生执法过错,形成有法不依、执法不严的结局。无意识的一次执法风险,结果自然是执法违规和过错,有可能造成失职污职的风险。人为的执法风险,可能包含着个人私利或者以税谋私等不可告人的违纪情形,从而由执法风险上升到廉政风险,造成贪污、索贿、为税不廉等职务犯罪行为。

  造成执法风险的原因是。一是少数干部责任心不足,执法随意。对工作要求不高,敬业不爱岗,想当然地干工作,对上级的要求和本职岗位的新要求知之甚少或者不知,完全按照习惯在工作。二是个别干部业务不精,执法不准。不注重加强学习新的税收知识学习,对税收政策的新变动、新规定不熟悉或者不清楚,按照惯例执法,给纳税人带来不必要的负责。如在执法中我们对一般纳税人的认定要求已经有新规定,不需要提供营业证、企业代码、法人身份证、合同等过去要求的资料,他却要求。对残疾人从事生产、加工等经营活动免征增值税,他却要征。而纳税人不懂政策也交了几年,只到我们检查时发现才改正为止。三是个别税务干部不能依法行事。税收法律法规的执行有严格的程序和操作步骤,有些税务干部为了达到“治理”纳税人的目的,想当然地进行执法活动。如一户企业,稽查局在进行发票协查未果的过程中,在没有定性、没有发出责令限期整改通知书、税款缴纳税通知书,提供纳税担保等硬性前提条件下,就冻结企业账户。因此,执法中程序错误就有执法风险。 产生廉政风险的主要原因是:

  一是环境的诱因。我们正处在一个空前重利的时代,市场经济带来经济成分、组织形式、分配方式、利益格局的变化,同时也带来了价值观念和生化方式的多元化。强势的实利观,往往滋养出自私自利,的毒瘤。税务干部身处社会各种矛盾和观念相互交织,各种道德观念和价值观念相互碰撞的现实环境中,少数干部在物欲横流的生活中,价值观念、道德观念发生变形和扭曲,产生崇尚拜金主义、利己主义和腐朽的生活追求,成为拜金主义和个人主义的牺牲品。不可避免地要在税收执法过程中寻找机会,满足自己的欲望。

  二是条件诱因。税务人员作为国家的执法人员,手中都握有一定的权力,领导有领导的权力、执法人员有执法人员的权力。虽然采取了各种制约措施,但在“两权”的运行中还存在漏洞和薄弱环节,给意志薄弱的税务人员以可乘之机,利用手中的权力进行寻租,搞以税谋私和权钱交易。

  三是心理的诱因。现在一些税务干部出问题,主要起因于攀比心理、贪婪心理和侥幸心理。见钱眼开的贪婪心理、蒙混过关的侥幸心理、权钱交换的交易心理、有恃无恐的狂妄心理、孤注一掷的赌徒心理、得捞就捞的投机心理、追求刺激的享乐心理、盲目追随的从众心理、老实人吃亏心理和“有权不用过期作废”的心理等。这些诱因的存在,加大了税务廉政风险。

  因此,在税收管理活动中,执法风险是基础,廉政风险是结果。执法不规、执法不公,执法不严,执法随意可能带来风险,情节严重的可能形成廉政风险。抱着一种不可告人的目的,利用税收职权贪图私利,有意在税收执法过程中进行吃拿卡要报、故意刁难或者变相提高执法要求,让纳税人满足自己的私利,都会直接由基础变成结果,成为廉政风险的表现形式。要规避廉政风险,必须消除执法风险,只有提高依法治税的水平、质量,才能增强防止和避免廉政风险的能力。

  违纪违法案例,不难发现,干部执法中存在的主要表现形式是:一是贪污税款。在代开增值税发票过程中,利用作废票与纳税人不要票的机会,采取隐匿手段,开具大头小尾票,贪污税款,几例税务干部被行政开除人员就是明证。二是与纳税人进行钱权交易。利用发票换版之机,故意将作废的发票留存,再卖给熟悉的纳税人,从中得到好处。三是实地核查不实,让虚假企业正常经营,造成失职。近年发生在区内的重大案例再次提醒我们,要对企业的经营实情准确掌控。四是执法程序错误。

  我们通过规范行政执法,有的单位已经查找出执法风险点,就是风险位置,但是,有的人就是不学习,不掌握,或者置之不理,明知故犯。因此,要按照执法责任和党风廉政建设工作的要求,着力建立教育防范机制,必须明确执法风险所在。要结合工作实际,采取自上而下和自下而上相结合的方式,采取个人找、群众帮、领导审、集体定等方法,查找可能或者容易引发执法和廉政风险的重点环节以及表现形式,逐一排查确定执法和廉政风险点。并且在实际工作中,更要把风险点进行分类,依据风险点的数量、群众关注度、权力运行的重要性、权力行使的频率、腐败现象发生几率等因素,分等级评定执法和廉政风险,针对不同等级的风险制定风险教育、督查督导、管理考核、预警处置、责任追究等防控措施,确保风险降到最低。

  2、扎实开展执法风险提醒教育,提高“风险意识”。风险位置确定后,关键是要针对风险人员,风险岗位,开展经常性的风险岗位教育,要把风险教育当作风险管理的第一步,紧抓为放。只有人人对风险点心知肚明,在风险点上不敢动心,不想动手,不愿动作,人人不去撞这一高压线,才能有效地回避风险。增强风险岗位人员的责任意识、法纪意识和规范意识。今年以来,吴忠市国税局纪检组长带队,监察室的干部参与,深入基层局、税务分局(所),对税收执法风险和廉政风险进行提醒教育。主管领导每深入一地,教育干部加强自身廉政勤政教育,严格遵守税收法律和规定,严格执行工作程序和制度,提高自我保护和防范意识,做到规范执法、文明服务、廉洁为税。一是建立执法和廉政风险教育提醒机制。对关键岗位、重点人员进行执法风险和廉政风险提示,告知注意事项、环节、避免出现失职和违纪现象,真正从爱惜和保护干部的角度出发,做到提醒在先、教育在先、预防在先。引导干部知法、学法、守法,珍惜工作岗位。IM电竞 IM电竞平台二是明确提醒方式。要求全系统各局、各分局(所),要通过开展纪检日、主题教育、参观警示教育基地等形式,定期组织开展提醒教育,形成长效机制,真正使廉政教育渗透到党员组织生活、履行工作职责、日常执法管理、“两权”运行之中,保证队伍纯洁,保证不出现或者少出现举报、信访和投诉情形,以自身的良好形象和过硬素质,为税收事业的发展作出新的贡献。三是明确提醒对象。要求年龄大的税务干部要洁身自好,当好年轻人的榜样,做到安全着“陆”,光荣退休;中年干部要加强修养,着眼长远,干净干事,老实做人;年轻同志要坚定信念,不比不攀,迈好人生第一步。尤其对新录用的公务员和新参加工作的青年税干,更常教育、勤提醒,做到警钟长鸣,毛毛雨常下。四是明确提醒内容。在提醒中,局领导结合近几年税务系统发生的、税源管理中失职等受到行政开除和刑事处罚的案例,教育干部牢记税务职业道德和廉政法规,珍爱岗位和名誉,算清政治、经济、家庭和人生的四笔账,莫应小失大,做到不被“浮云”遮望眼。

  常风险监督查检查作为落实风险防范的重要手段紧盯不放,紧查不怠,紧控不松。采取定期自查、检查、社会评议等方式,对风险落实情况进行考核评估。根据检查考核结果,明确整改内容,制定整改措施、完善相关方案,切实做到对问题早发现、早提醒、早预防、早纠正。吴忠市国税局在认真总结开展日常执法监察(检查),完成执法风险点查找的基础上,大胆探索,锐意进取,提出开展内部风险防范监督检查,建立内控机制建设的新措施。组织干部学习内控机制风险防范手册,让干部知风险、防风险、化风险、控风险,筑牢拒腐防变的思想防线。市局带头成立内部风险防范监督检查小组,制定《吴忠市国家税务局内部风险防范监督检查实施方案(试行)》,坚持以税收法律、法规和政策为准绳,以《税收工作规程》和《内控机制风险和防范手册》为依据,以基层局和所辖城区分局为重点,以纠正和落实执法过错责任为目标,突出对执法关键环节、重点岗位、涉税风险的集中监督检查。组织人员每月一个基层局,深入扎实地对各单位“两权”运行情况进行“透视”“扫描”。通过检查,近三年来,每年对6个基层局,14个税务分局个个过关,指正执法过错8类185项,制发内部风险防范检查建议书36份。对检查出的所有问题限期进行整改,效果十分明显。全系统在执法和廉政方面出现不良不规的人和事相对很少。

  就要防风险,出风险,就要加大力度制止风险。要按照税收执法责任制的规定和要求,对发生执法违纪违法和执法过错行为,分清性质和利害程度,加大责任考核和追究。是能力低、不会做、不愿做的原因,还是不作为、失职渎职等消极因素引起的,都不得要具体问题具体分析。对人为故意和与职业道德相违背的人和事,绝不能姑息,应该严肃处理,果断处理,真正让违纪者产生一种心灵的后怕和震憾,真正感到组织的爱护和纪律的无情。通过一个执法风险案例的处理,能够产生出教育、震慑的力量,让清者更清,让“浊”者自清。从而使税收执法的全过程风清气清、规范有序,让每个执法者在法律和制度面前平安幸福。

  历年来,从国家税务总局到基层税务分局,一年一度召开党风廉政建设会议,认真贯彻落实中央和关于党风廉政建设的要求,并层层签订责任状,努力营造廉政文化氛围,通过走访、行风暗访、讨论、教育培训、理论征文等途径宣传、教育、整改,加强理想、信念教育,增长干部廉政责任意识和风险意识,通过带干部看病房、看牢房、看下岗职工、看孤寡老人,教育干部常怀敬畏之心,常怀感恩之心。

  作风是形象,是效率,是实现干部清正、政府清廉、政治清明的重要手段,各级党组织要坚持下面引导和刹风整纪相结合,顺应群众期待,回应社会关切,加大对作风方面问题的整治力度,要严格执行党风廉政建设责任制,不断完善党的作风建设的领导体制,工作机制总体部署和相关措施。反对奢侈浪费,树立勤俭节约之风,认真贯彻严控“三公”经费支出的有关措施,并把“三公”经费的管理纳入集中述职评议的内容,推行“三公”经费严格预算,超预算一票否决和三公经费消费刷卡支出、支出公开等办法。反对特殊思想和特权行为,树清廉之风,严禁借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游。严禁公车私驾,车辆实行统一采购、统一拍卖、统一派车、统一维修办法,牢固树立执法为民,廉洁执法的价值观和权力观,严肃查处以税谋私和不遵守组织收入纪律的人和事。生活在当今的网络时代,在群众“怀疑”的眼光下,税务干部征税权不再是风光的代名词,而是职务风险的“高压线”。作为干部,风光背后是风险。“表哥”、“房姐”就是“风光”方面的典型教材,只有强化作风,削权于领导,还权于群众,发挥群众的参与权、监督权,才能给大家一个明白,还自己一个清白,让干部在“风险”中“突围”。

  一方面,通过网络评廉和内部权力运行这两个系统的完善防范干部在“两权”行使中的风险,另一方面,开展执法监察,扎实开展内部审计,专项监督等活动,对《廉政准则》及领导干部报告个人重大事项、述职述廉、 “三公经费”开支情况、小金库治理、基建工作、干部轮岗交流、竞争上岗情况进行监督。对中央出台的结构性减税政策落实情况和税收调控政策落实情况进行监督检查。对组织收入原则情况进行监督检查,对税收核定、征收、发票管理、纳税评估、税票管理、税务稽查、行政处罚等税收执法环节进行风险管理。

  制度带有根本性、全局性、稳定性和长期性。制度如果有漏洞,制度的功能就难以发挥,监督制约的效果就会大打折扣,因此,把权力卷进笼子,必须编织好制度。一方面要健全反腐倡廉实体性制度。一些税收风险行为的发生,与反腐倡廉实体性制度密切相关,对现行制度与办法从适应性、操作性、科学有效性方面进行深入评估,查找存在的漏洞和缺陷,有针对性地提出具体意见和建议,对重发、多发案件领域进行深入剖析,重点查找导致问题发生的监管漏洞和制度缺陷,防止类似案件再次发生,防控风险。另一方面狠抓制度的执行。制度不执行,制度如同虚设,抓制度执行,要注重发挥党员群众的主体监督作用,通过监督,既让干部感受到外界监督的压力,更加严格地遵守制度,执行制度,更让干部感受监督带来的变化,踊跃参与监督。抓问责机制,一些制度不落实,很大程序上是因为违反制度的行为,没有得到及时查处,因此,重点领域,关键环节,重立防治,把权力关进制度的笼子。通过金税工程,进一步完善“三员”管理制度,确保征、管、查切实分离,通过大集中系统、POS机刷卡缴税等手段,减少税干与税款接触的机会,减少税干挪用、贪污的风险,通过建立减免税管理台账,减少擅自减免税收的风险,通过一级管一级的内审办法,确保经费使用合法有序,通过岗位责任制廉政责任, 制规范行为,防范行政管理权和税收执法权在行使中的风险。

  (四)始终保持惩治腐败的高压态势 从严惩治消极腐败现象,坚决查办违纪违法案件,是坚持党要管党,从恶治党的基本要求,是保持党的先进性和纯洁性最直接、最有效的方式,要坚持 有案必查,有腐必惩、有责必究,始终保持惩治腐败的高压态势,严格依法依纪查处腐败案件,着力解决发生税收领域两权行使中的腐败问题,严肃查处损害群众利益的案件,切实维护纳税人合法利益,凡是腐败案件,不管涉及到什么人,不论权力大小,职位高低,只要触犯党纪国法,都要严惩不贷,要坚持“老虎”、“苍蝇”一起打,促使干部时刻敬畏党纪、敬畏法律、敬畏人民群众的口碑。

  (一)坚持依法操作,建立配套制度。在执法内控机制建设中,不仅要严格贯彻执行各项税收法律、法规、规章以及规范性文件,对与税收法律、法规、规章以及规范性文件相悖的行为严格按规定予以追究,而且要探索建立与执法内控机制相配套的一系列制度、办法、流程和操作指南,建立执法监控的制度体系、流程体系,使监督权限明晰化、监控方法科学化、操作运行规范化、信息流转互动化、问责追究严格化。要通过健全配套制度流程体系来规范、推动执法内控运行,又要发挥制度流程体系对执法人员的规范、指引、评价、制约、惩治、教育的作用。

  (二)坚持统筹协调,力求简捷高效。在执法内控机制建设中,在监控点上要统筹协调,既要保证执法监控面,又要突出执法监督的重点,不能胡子眉毛一齐抓。在监控方法上要体现效率原则,强化操作性、针对性,力求简捷高效。要突出税源管理的核心地位,不能因实施执法监控耗费大量的人力、物力,影响日常的税源管理。要将监控寓于管理之中,以执法监控促进、规范税收管理。

  (三)坚持人机结合,实施过程监控。执法监控要依托信息化手段,但不能依赖计算机。目前税收执法管理信息系统监控的执法过错点和执法监察疑点,尚未全面涵盖每项业务各个环节的执法点,尤其是信息系统无法对虚假信息进行识别,难于对执法行为进行深层次控制。因此,必须坚持人机结合原则,既要发挥微机监控高效性,又要注重人工监督全面性、深层次性。在监控方法上,要坚持过程监控原则,既要对执法实施事后监控,更要突出事前、事中监控,事前预防、事中监督往往比事后“亡羊补牢”更有效。

  (四)坚持责任追究,严格纠错校偏。对税收执法人员在执行职务过程中,因故意或过失导致税收执法行为违法的,必须严格责任追究,但责任追究不是目的,重要的是要通过明晰岗责、规范流程、健全制度和制定标准起到指引作用;通过实行全方位、全过程的监督,起到警示、督促、纠错作用;通过严格责任追究,起到惩前毖后的作用,这是实施执法内控机制主要目的。

  企业要建立内部控制体系,需要建立在对企业进行风险管理的基础之上。企业的发展过程就是一个风险释放的过程。因此,我们首先要对风险有一个明确的认识。

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  风险会给企业带来损失,这种损失是潜在的,但是在未来的时间内可能变成现实;同时,风险也可能带来收益。这就是要在企业管理和经营过程中进行风险管理的价值所在。面对风险,企业永远处于收益和潜在损失之间的博弈状态,在这个博弈的过程中企业家需要运用智慧对内、外部的资源进行有效配置和管理,从而实现企业的发展。

  企业的风险是有规律的,而这种规律需要我们运用各种方法去学习和认知。要想做好基于风险管理的企业内部控制,首先要认识企业风险的特征和企业在不同的发展阶段的风险特点。 在企业初创阶段,对企业产生致命影响甚至是毁灭性打击的是产品。企业需要对市场做出一种判断,利用现有技术生产出适合客户需求的优质产品。 在企业发展到一定规模的时候,对企业影响较大的就是销售渠道的拓宽和市场销售量的增加。 当企业发展到更高的阶段、打下了较为坚实的基础的时候,决定企业发展命运的就是内部的人、财、物的配置和利用,我们称之为管理。

  现在很多的企业都会发出感叹:业务大了,人多了,收入高了,利润增加了,但是人心变坏了,企业难管了,干得没意思了,勾心斗角多了。这些问题都会给企业带来不确定性的风险,造成一定的损失。事实上,这些问题归结起来就是企业管理的问题。如何对人、财、物进行合理配置和利用才有利于企业的健康发展,这需要一个系统的管理过程。 如果企业在发展到更高阶段的时候,一切都处于稳定的运行状态,管理理顺了,岗位理顺了,职责理顺了,并不能说企业就可以放松管理了。这个时候,企业需要居安思危。市场竞争无处不在,企业必须要不断地改进和发展,才能长久生存下去。

  企业风险管理和内部控制理论都是最先从西方发达国家发展起来的,我国的企业在把这一套东西拿过来使用的时候,我们需要注意东、西方企业在文化背景之间的差异。

  我们有很多企业。每年都有数万的新企业诞生,同时也有很多老企业倒下去。为什么我们中国的企业,总是各领风骚三五年,企业寿命比西方国家的要短很多?在思考这些问题的时候我们要想想实力不是依靠时间的长短来衡量的,西方国家的经济发达有它的道理,而中国企业的短命也有它的痼疾。

  企业寿命短的一个原因是,我们的观念存在问题。现在要做的就是改变观念,在运营企业方面进行观念变革。当企业有了突破性发展的时候,往往会有更大的风险潜在于企业的周围。所以,企业需要有一个长远的、总体的目标,也就是企业战略。

  企业在创立初期的好处就是,船小好调头。但是,船大才好出海,市场就像一片汪洋大海,企业必须发展到一定的规模,才能航行得更远。怎样把企业这艘船做大,怎样抵御更大、更强的海上风险,拓展海外的发展,就成为了企业家们要思考和解决的问题。无论企业是走向国外,还是在国内发展,都需要一段很长的时间做全面的准备,制定长期的发展战略,才能够在“狼来了”的时候有资本与之共舞。

  很多国际化的企业,例如海尔、联想、格兰仕、中石油、中石化、中海油,这些大型企业集团现在的发展规模不是靠一个制度、一项政策、一个预算就能解决问题的。同样,跨国企业落户中国也不是说依靠一个美国的制度就能解决在中国遇到的问题。这中间的文化差异导致的问题还需要本土化来解决。 中国人崇尚和为贵,这种和为贵走出国门之后是什么样的概念呢?海尔的免费售后服务,顾客就是上帝,是非常好的理念,但是免费售后服务的理念到了美国行不通,导致海尔不得不改变最初的战略。因此,在拥有不同文化背景的区域里发展的时候,我们要思考另外一个问题,就是在不同的文化之下,同一种发展战略,同一种发展方式,同一种业务管理的模式,会受到一种挑战。这是文化给企业带来的影响,间接决定了企业如何分配利用资源和开展经营活动的策略。

  我国很多企业在管理资源的配置过程中受到一种潜意识的影响就是,越谦虚的人越有本事。谦虚是中国人的传统美德。很多人在去企业求职的时候,被问到曾经做过什么,回答就是念过书,没干过什么有成就的事。这样的人怎么会被企业看中呢? 例如,一个总会计师第一天上岗的时候,在就职演说中提到多多包涵,这几年我没干什么事,希望大家互相帮助等。这是我们中国人的含蓄和谦虚。但是一些外籍的评估专家听了之后就觉得不可思议,他竟然什么都不懂,为什么能来上岗呢?按照中国人的想法是,在中国越是说什么都没干,越是什么都不懂的人,其实是最有水平、能力最强的人。而说什么都干过,这也行那也行的人,肯定是个光说不练的人,没什么真本事。这是我们中国人的文化观念特征。

  外国的专家在中国工作一段时间之后才会明白,在不同的文化之下,管理方式、管理模式和管理思想是不一样的。这个时候对企业影响最深、最大、最长远的就是文化。例如,中国的联想收购IBM全球个人电脑业务之后获得了极大的扩张,它在全球运营中碰到的文化差异问题是需要谨慎对待的。联想在海外的拓展之路到底能走多远?人们都十分期待,也深深祝愿。毕竟中华民族的一大产业能够得到更高层次的跨越式的发展,在世界上产生重要影响,这是中华民族的骄傲。

  在企业管理和经营活动过程中,时时刻刻伴随着企业的就是潜在风险。企业的内部控制不是为了控制而控制,也不是为了美国证监会或者中国证监会而控制,而是为了帮助企业防范不同阶段的风险才进行控制。

  也就是说,企业的内部控制,第一是为风险而控制;第二则是每个阶段的风险是不一样的,每个阶段的风险不一样,那么控制的方法,控制的目标,控制的目的,控制的手段也就不一样。这是控制的多样性、复杂性和艰巨性。

  为了对企业的风险有个更为准确的认识,我们可以把发生在美国的两个重大事件进行对比。一个是美国9•11事件,另一个就是美国安然公司的假账事件。

  “9•11事件”指的是2001年9月11日劫持的飞机撞击美国纽约世贸中心和华盛顿五角大楼的历史事件。2001年9月11日,四架民航客机在美国的上空飞翔,然而这四架飞机却被劫机犯无声无息地劫持。当美国人刚刚准备开始新一天的工作之时,纽约世贸中心连续发生撞机事件。世贸中心的摩天大楼,轰然倒塌,化为一片废墟,该事件造成3000多人丧生。

  当白宫办公厅的主任告诉布什,飞机连续两次撞了世贸中心之后,布什先生当时的表情显得非常吃惊。

  “美国9•11事件”的发生,对一些产业造成了直接经济损失和影响,使得美国经济一度处于瘫痪状态。地处纽约曼哈顿岛的世界贸易中心是20世纪70年代初建起来的摩天大楼,造价高达11亿美元,是世界商业力量的汇聚之地,来自世界各地的企业共计1200家之多,平时有5万人上班,每天来往办事的业务人员和游客约有15万人。两座直冲云霄的大楼一下子化为乌有,五角大楼的修复工作至少在几亿美元之上,人才损失更是难以用数字估量。 无论是对美国总统布什,还是对美国民众或者对美国政坛人士来说,9月11日所遭遇的攻击事件都是一次历史性的震撼。在两小时之内,造成美国本土遭遇数以千计的伤亡。甚至连白宫、总统的空军一号座机、国防部大楼、金融财务中心的世界贸易大楼,都成了攻击的目标。

  这一事件也给交通运输和旅游业造成严重损失。美国国内航班一天被劫持了四架,并造成巨大的人员伤亡和财产损失,确实是历史罕见。 事件发生后,布什立即采取适当行动,恢复政府、社会正常活动。为了显示他不受恐怖威胁,9月11日晚上,虽然白宫仍有受到攻击的威胁,他仍决定返回白宫,并在白宫向全国民众发表讲话,借此显示:并不能阻断美国行政中心的运作。

  “美国9•11事件”的经济影响不仅局限于事件本身的直接损失,更重要的是影响了人们的投资信心和消费信心,使美元等主要货币贬值、股市下跌,石油等战略物资价格一度上涨,并实时从地域上波及欧洲及亚洲等主流金融市场,引起市场的过激反应,从而导致美国和世界其他国家经济增长减慢。

  点评:911事件后美国低下高昂的头颅,和各国进行协商,和全世界人民一起反恐,得到各国人民的理解、同情和支持。所以,美国在9•11之后,得到的几乎是一正一负的效果,一方面受到了打击,经济损失十分严重;另一方面又展开反恐行动,极大地改善了它的国际形象和国际地位。进入21世纪以来,美国在改变自己的世界形象当中做了一个很好的扭转,可以说在得失方面打了个平手。

  【案例】 安然的末日 一直以来,安然身上都笼罩着一层层的金色光环:作为世界最大的能源交易商,安然在2000年的总收入高达1010亿美元,名列《财富》杂志“美国500强”的第七名;掌控着美国20%的电能和天然气交易,是华尔街竞相追捧的宠儿;安然股票是所有的证券评级机构都强力推荐的绩优股,股价高达70多美元并且仍然呈上升之势。直到破产前,公司营运业务覆盖全球40个国家和地区,共有雇员2.1万人,资产额高达620亿美元;安然一直鼓吹自己是“全球领先企业”,业务包括能源批发与零售、宽带、能源运输以及金融交易,连续4年获得“美国最具创新精神的公司”称号,并与小布什政府关系密切„„

  1.安然的噩梦 2001年年初,一家有着良好声誉的短期投资机构老板吉姆•切欧斯公开对安然的盈利模式表示了怀疑。他指出,虽然安然的业务看起来很辉煌,但实际上赚不到什么钱,也没有人能够说清安然是怎么赚钱的。据他分析,安然的盈利率在2000年为5%,到了2001年初就降到2%以下,对于投资者来说,投资回报率仅有7%左右。 切欧斯还注意到有些文件涉及了安然背后的合伙公司,这些公司和安然有着说不清的幕后交易。作为安然的首席执行官,斯基林一直在抛出手中的安然股票——而他不断宣称安然的股票会从当时的70美元左右升至126美元。按照美国法律规定,公司董事会成员如果没有离开董事会,就不能抛出手中持有的公司股票。 也许正是这一点引发了人们对安然的怀疑,并开始真正追究安然的盈利情况和现金流向。到了8月中旬,人们对于安然的疑问越来越多,并最终导致了股价下跌。8月9日,安然股价已经从年初的80美元左右跌到了42美元。

  10月16日,安然发表2001年第二季度财报,宣布公司亏损总计达到6.18亿美元,即每股亏损1.11美元。同时首次透露因首席财务官安德鲁•法斯托与合伙公司经营不当,公司股东资产缩水12亿美元。

  10月22日,美国证券交易委员会瞄上安然,要求公司主动提交某些交易的细节内容。并最终于10月31日开始对安然及其合伙公司进行正式调查。

  11月1日,安然抵押了公司部分资产,获得J.P摩根和所罗门史密斯巴尼的10亿美元信贷额度担保,但美林和标普公司仍然再次调低了对安然的评级。

  11月8日,安然被迫承认做了假账,虚报数字让人瞠目结舌:自1997年以来,安然虚报盈利共计近6亿美元。

  11月9日,迪诺基公司宣布准备用80亿美元收购安然,并承担130亿美元的债务。当天午盘安然股价下挫0.16美元。

  11月30日,安然股价跌至0.26美元,市值由峰值时的800亿美元跌至2亿美元。

  12月2日,安然正式向破产法院申请破产保护,破产清单中所列资产高达498亿美元,成为美国历史上最大的破产企业。当天,安然还向法院提出诉讼,声称迪诺基中止对其合并不合规定,要求赔偿。

  首先遭到质疑的是安然公司的管理层,包括董事会、监事会和公司高级管理人员。他们面临的指控包括疏于职守、虚报账目、误导投资人以及牟取私利等。 在10月16日安然公布第二季度财报以前,安然公司的财务报告是所有投资者都乐于见到的。看看安然过去的财务报告:2000年第四季度,“公司天然气业务翻升3倍,公司能源服务公司零售业务翻升5倍”;2001年第一季度,“季营收成长4倍,是连续21个盈余成长的财季”„„在安然,衡量业务成长的单位不是百分比,而是倍数,这让所有投资者都笑逐颜开。到了2001年第二季度,公司突然亏损了,而且亏损额还高达6.18亿美元!

  然后,一直隐藏在安然背后的合伙公司开始露出水面。经过调查,这些合伙公司大多被安然高层官员所控制,安然对外的巨额贷款经常被列入这些公司,而不出现在安然的资产负债表上。这样,安然高达130亿美元的巨额债务就不会为投资人所知,而安然的一些官员也从这些合伙公司中牟取私利。 更让投资者气愤的是,显然安然的高层对于公司运营中出现的问题非常了解,但长期以来熟视无睹甚至有意隐瞒。包括首席执行官斯基林在内的许多董事会成员一方面鼓吹股价还将继续上升,一方面却在秘密抛售公司股票。而公司的14名监事会成员有7名与安然关系特殊,要么正在与安然进行交易,要么供职于安然支持的非盈利机构,对安然的种种劣迹睁一只眼闭一只眼。

  安然假账问题也让其审计公司安达信面临着被诉讼的危险。位列世界第五的会计师事务所安达信作为安然公司财务报告的审计者,既没审计出安然虚报利润,也没发现其巨额债务。今年6月,安达信曾因审计工作中出现欺诈行为被美国证券交易委员会罚了700万美元。

  点评:安然事件虽然是一个单纯的经济事件,却在全球范围内掀起了一阵狂波巨浪,所有的矛头都指向了美国的经济制度,撼动了美国为之骄傲的经济体系。在9•11事件之后,美国政府主动出击,对行为坚决进行打击,无论从道义还是力量上来说都受到世界人民的支持。但是安然事件却让山姆大叔的颜面扫地,自己内部机制出现大窟窿,对世界造成了很坏的影响,受到人们的严厉指责,而补救还得靠自己。

  但是,在美国的这两大事件当中,美国人的危机公关,化被动为主动来解决危机的做法,是值得学习和讨论的。

  不管是企业还是社会,都在面临着各种不确定性的风险,如果没有对这种风险进行充分的认识,在前期阶段加以防范和阻止,就有可能酿成大祸。从安然事件中我们可以看到以下几点:

  现在的社会是经济社会,经济社会是一个市场进行资源优化和资源配置的过程。资源在优化配置、自由流动的过程当中,有个依据和指向,那就是会计信息。我们资源怎么去优化配置?通俗一点就是说,买股票的时候,买谁的,怎么去买?这些就要依靠会计信息所反映出来的内容。

  会计信息是市场的一个指向标,一旦会计信息机制失灵,整个国民经济就会混乱。安然的假账事件让外国投资者对美国投资回报的信心丧失,大量国际资金抽离美国,外国对美国的投资下降近 60%,同时对中国的投资上升近15%。

  2.安然事件对美国股市的影响 美国是世界上的经济强国,在很多方面都实行霸权主义和强权主义,然而真正让美国在全世界人民面前低下头颅的是安然事件。安然事件反映的是整个会计信息机制和体系制度,特别是经济基础上的漏洞和缺失,对此美国必须进行反思。9•11让美国的股市跌了近1000点,而安然事件之后,2002年美国股市连续下跌,远远突破了1000点。

  安然事件不只是安然公司的一个事件,而是由会计丑闻引发的对整个会计体系的质疑,这种质疑对美国的影响是巨大的。为了应对这种危机,解决由会计体系缺陷造成的恶劣影响,完善社会的经济制度,当时美国有两位议员提出一种议案,叫萨班斯—奥克斯利法案。这个法案从以下11个方面来管制以会计信息为主体的市场资源配置,以及与会计信息相关的权利、责任义务和法则等。

  (1)上市公司会计监管委员会; (2)审计师的独立性; (3)公司的职责;

  (8)公司和徇私舞弊的责任; (9)加强对白领刑事犯罪的惩罚; (10)公司税务申报表;

  经过安然公司的假账事件对经济社会的冲击之后,美国出台了专门针对会计制度的萨班斯—奥克斯利法案。这项法案主要解决了监管、中介机构和企业内部财务管理三个问题,从这项法案中我们也可以学到一些做企业的规则的道理。

  以前人们总是认为美国的会计制度很完善,几乎无懈可击,但事实证明任何看似完善的制度都有可能遭受风险的袭击,演变成对企业和社会的巨大危害。美国出台的这项法案主要解决了以下三个问题: Æ监管问题

  在安然事件之前,美国经济是自由主义式的发展,也就是民不告,官不理,当股民最后上当了,亏损了,最后发现了虚假的会计信息,才去找政府部门解决问题。美国的会计准则是由社会中介机构和社会团体公认形成的,没有很大的强制性。与中国会计准则不同,中国会计准则是由中华人民共和财政部统一制定,具有强制性的法规特征。

  安然事件发生后,美国意识到自治式的会计信息有极大的漏洞,所以必须加强管制,成立会计监管委员会,对企业的会计信息进行监管。 Æ中介机构问题

  美国的中介机构不独立。安然在整个发展过程当中,它的品牌、业务和战略都是没有问题的,但是很多项目在具体管理和落实当中出现了一些问题。例如在印度投资的电厂暂时没有盈利,但是股东又要分红,又要和竞争对手、标杆企业进行比拼赛跑,于是找到安达信咨询公司出谋划策。

  安达信帮助企业通过各种延伸产品,包括在自己的内部进行大量的交易产生利润,也就是把钱从左口袋弄到右口袋。可是没有现金流怎么办?于是安达信又给安然设计一个方法,就是SPE实体。通过联合投资的公司,进行银行贷款,沟通项目的操作,让现金返回到公司的母体,成为现金流,再用这种方式进行分红。

  作为中介机构,安达信对安然公司的账进行检查的时候,当然对自己做过的账持肯定态度,向股民保证没有问题。这样的双面角色导致了安达信这种中介机构失去了独立性。 所以在这项法案中对中介机构的业务行为专门做了限制性和规范性的规定,防止中介机构出现监守自盗的问题。

  安然事件之后全世界的企业对会计信息制度的重视上升到了一个前所未有的高度。首先,加强了高层人员的责任。公司的财务领导肩负着会计的重任,下面做好财务报表,子公司上交到母公司,母公司要合并报表,合并报表做完上报国资委,或者再报证监会、财政部等。如果报表中出现问题,发现公司有做假账的行为,要追究的就是领导的责任。

  但是我们实务操作过程当中,发现两个很大的问题。企业出现了会计问题,如果老总被抓,公司的几千员工怎么办?还有,如果他被抓后拒不认罪,比如安然公司的老总被抓后就拒绝认罪,只是说愿意承担责任。这个责任指的是他愿意承担领导责任,没有领导好做会计的属下,会计部门的水平不高,所以才导致现在的后果。看似很有道理,这种说法其实是他把责任推到财务主管身上。所以调查安然事件的相关人员花了几年的时间,用了几千万的巨额成本才让那些高层领导人员伏法。

  所以,在萨班斯—奥克斯利法案中,专门明确了公司出现财务问题后,总经理和财务总监应当共同承担责任。

  萨班斯—奥克斯利法案对企业的影响就是加强会计信息的权利区位,意思是公司必须设立审计委员会,审计委员会必须全部是独立董事,专门负责对公司会计信息的管理。通过这样的内部审查,提高公司的会计信息管理机制和层次体系,避免了企业老总个人左右财务信息的局面。

  关于企业内部控制的发展在萨班斯—奥克斯利法案第402条款里面得到了一个体现,就是加强管理层对内部控制的评估。

  萨班斯—奥克斯利法案第404条: 管理层对公司内部控制的评估 该条规定中要求公司年报中包括一份“内部控制报告”,该报告应:

  (1)明确指出公司管理层对建立和保持一套完整的与财务报告相关的内部控制系统和程序所负有的责任;并且包含管理层在财务期末对公司财务报告相关内部控制体系及程序的有效性评估。

  (2)受委托的上市公司审计师应按照上市公司会计监管委员会对审核约定所发布或采用的准则就管理层关于内部控制的评估进行鉴证并提交报告。此类鉴证约定并不构成单独的约定主体;

  (3)SEC在提交的法案相关的报告中这样解释此条的立法目的:“委员会不希望审计师(对内部控制报告的)评估形成单独一份约定或者因此而导致审计费用的增加。”指导SEC进一步要求上市公司披露其是否为高级财务官员制定职业操守规范以及该规范的内容;

  (4)指导SEC修改其以8-K表格进行即时披露的相关规则,从而要求上市公司对任何职业操守规范的修改或废止事项应立即进行披露。

  点评:这项法案里面对内部控制的相关规定说明了两层意思。第一,需要评估企业有没有内部控制;第二,规定了企业内部控制要做到的程度。企业必须就这两点向美国证监会有个明确的交代。

  例如对企业内部现有的业务进行评估,要考察所有的业务是不是被囊括到企业现有的制度里面。没囊括的业务有多少,比例有多大。在所有没被囊括的比例之下,有多少业务已被执行,执行的效率有多高,比如执行了80%,还有20%没有执行,在执行80%里面哪些能够把问题解决,哪些不能把问题解决。企业必须拿出具体的数字进行详细的说明。这就是以强制性的手段和手腕保证企业内部控制的执行,可见健全企业内部控制的必要性和紧迫性。

  对于一个银行来说,内控机制就如同人体的免疫系统,它为银行抵御各种风险,保障银行的经营发展。一个银行没有良好的内控机制,那它将无法抵御风险的侵袭,将会不断出现问题,最终导致破产。

  白浪支行自建行以来,各级领导积极监督落实从严治行的方针,做好安全保卫工作,完善内控程度,强化内部治理,切实防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行安全稳健经营。但稳健经营的同时,在一些细节方面我行还存在一些问题,如财务开支手续不齐、贷款手续不齐备、各类登记簿记录不全、未按规定进行反洗钱流程操作等问题,均属于有章不循,主要是员工思想认识上的存在侥幸心理,执行力不强;个别规章制度条款线条粗,未能针对实际工作中的情况明确规定,在实际执行中存在困难,挫伤了员工的工作积极性;实际工作中,各类违规处罚规章制度未能覆盖整个业务环节,稽审人员查出问题后无可参照执行的处罚标准,使执行力打了折扣。针对上述存在的问题,为降低内控风险,以确保全行内控管理的良好态势,我行在以后的工作中将采取如下措施:

  一是领导加强重视,工作落实到位。今年8月网点开业以来,虽然人员配备一直处于紧缺状态,但我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,今后将继续把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。争取单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,根据行长室要求制订了工作计划,重要岗位责任移交多个人,对监管中发现的问题进行延伸检查,督导进行内控评价自查自纠工作。

  二是要及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。遇到内外部上级行业务性文件要及时向营业机构转发,收到文件后及时组织员工学习,强化全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范员工业务操作程序。

  三是针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,须及时出台各类制度保障性及业务性文件,成立了相关委员会、领导小组,出台经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法等,修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上能为内控管理提供有效的制度保障。

  四是高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由行长牵头,各业务主管部门督办,问题存在部门落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《整改通知书》,全程监控各部门的整改情况,问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角。

  五是规范自律监管程序,提高处罚力度。支行将对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照工商银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,必要时给予一定罚款。

  随着市场经济的不断发展、科技的进步,银行业务多元化趋势明显,银行内部由于内控措施不完善引发了案件不断涌现,这些案件不仅会造成巨大的经济损失,也会干扰我国的经济秩序,因此,加强银行的内控建设,防范内部人员的职务犯罪,成为了新时期的重要课题。今后我行将继续坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,各部门团结一致,在我行营造一个“重内控,讲合规”的良好氛围,使我行各项业务继续保持稳定高效运行。

  借款人或债务人没有能力或者没有意愿履行还款义务而给债权人造成损失的可能性; 由于债务人信用等级或信贷资产评级的下调、信贷利差的扩大导致资产的经济价值或者市值下降的可能性。

  信用风险的危害:银行大量的无法收回的贷款、银行贷款资产质量下降、银行倒闭; 原因:一是借款人品德不良,主观上故意不予偿还

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  市场风险是指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。

  市场风险可以分为利率风险、汇率风险(包括黄金)、股票价格风险和商品价格风险,分别是指由于利率、汇率、股票价格和商品价格的不利变动所带来的风险。

  内部欺诈(Internal Fraud):机构内部人员参与的诈骗、盗用资产、违犯法律以及公司的规章制度的行为。例如内部人员虚报头寸、内部人员偷盗、在职员的账户上进行内部交易等等。

  外部欺诈(External Fraud):第三方的诈骗、盗用资产、违犯法律的行为。例如抢劫、伪造、开具空头支票以及黑客行为对计算机系统的损坏。

  雇用合同以及工作状况带来的风险事件(Employ Practices & Workspace Safety):由于不履行合同、或者不符合劳动健康、安全法规所引起的赔偿要求。例如,工人赔偿要求、有组织的罢工。

  客户、产品以及商业行为引起的风险事件(Client, Products & Business Practices):有意或无意造成的无法满足某一顾客的特定需求,或者是由于产品的性质、设计问题造成的失误。例如受托人违约、滥用客户的秘密信息、银行账户上的洗钱等。

  有形资产的损失(Damage to Physical Assets):由于灾难性事件等引起的有形资产的损坏或损失。例如恐怖事件、地震、火灾等。

  涉及执行、交割以及交易过程管理的风险事件(Execution Delivery & Process Management):交易失败、过程管理出错、与合作伙伴、卖方的合作失败。例如交易数据输入错误、间接的管理失误、未经批准访问客户账户等。

  严格意义来讲,所有银行的操作都存在操作风险。如柜员长短款、不按流程审批贷款、出现案件没有及时上报等。简单地概括,有内部规章制度的地方,就是操作风险存在的地方。 要控制操作风险,先要“普法”,做到规章制度应知尽知;其次要监控,重要环节要有后督;第三是自查自纠,执行部门反映规章制度执行情况;四是内审稽核,用另外的视角看制度的执行情况。

  出现操作风险首先要上报,不能隐瞒;然后是跟踪,量化实际损失;最后是反馈,检讨制度是否需要修订,明确相关人员的责任。

  流动性风险是指商业银行没有足够的现金来弥补客户取款需要和没能满足客户合理的贷款需要或其他即时的现金需求而引发的风险;

  商业银行的流动性需求有:短期流动性需求、长期流动性需求、周期流动性需求和临时流动性需求;

  在商业银行资产负债表中以现金资产形式储备流动性; 商业银行在金融市场上购买短期资产以购入流动性。

  法律风险是指金融交易合约的内容在法律上有缺陷或不完善而无法履约,以及法律修订使银行蒙受损失的风险。

  银行内控的目标是控制风险,防止和减少损失,保障银行经营的安全和顺畅。具体而言,体现在两个方面:

  在风险发生之前,通过有效内控制度,以最低的损失来获取控制风险的最佳效果。 风险发生之后,通过有效的内控制度,使银行不至于因风险而遭受更大损失和面临生存危机,确保银行经营目标的实现。 商业银行内控的类型

  事前控制:是指商业银行在发生诸如损失等行为前,就开始采取防范措施予以预防; 同步控制:是指商业银行在业务或行为发生的同时,采取自控措施予以控制的做法; 事后控制:是指商业银行在业务或行为发生后,采取修补措施以减少或降低风险损失的控制。 按功能划分的内控类型 业务控制

  分散风险:通过调整银行资产和资本结构等手段分散银行承受的风险,目的是回避风险。

  (3)地区分布分散多样化。 抑制风险:银行考虑到风险事件存在与发生的可能性,主动放弃和拒绝实施某项可能导致风险损失的方案。

  (2)改变资金借贷的对象、方式和形态。 财务法——风险发生后的补救措施一

  (1)风险自留的特点:积极的风险控制手段、弥补潜在的风险损失、风险损失费用化;

  (2)风险自留包括:部分风险自留和全部风险自留、主动风险自留和被动风险自留。

  (3)风险自留的原则:银行补偿风险的财力是否充足、既有的损失是否会造成更大的财务困境、应优先考虑其他风险控制措施。 财务法——风险发生后的补救措施二

  风险转嫁:是商业银行在风险损失发生后,将风险通过一定的途径,有意识地转嫁给与其有利益关系的客户承担。

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